分类:

资讯

Airship推出新一代AI功能,实现即时精准的客户体验

推出设备端决策AI和与领先数据仓库的零拷贝数据集成,将客户画像数据与实时上下文相结合;将于11月4–5日在Elevate’26伦敦大会进行互动演示

旧金山--(美国商业资讯)--移动优先的客户体验公司Airship今日推出全新功... ...

2026-10-28

Andersen Consulting新增合作公司JKIT

Andersen Consulting通过与总部位于斯里兰卡的技术解决方案提供商John Keells IT (JKIT)签署合作协议,进一步拓展其数字化与业务转型能力。

JKIT为航空、金融服务、医疗保健、制造、零售和电信等多个行业的企业提供... ...

2026-10-28

以专业守护承诺 瑞众保险396万元“暖心赔”兑现家庭托付

    近日,瑞众保险凭借温暖的客户服务及高效的理赔流程,完成一宗大额身故理赔服务,将保险金及时送达客户家属手中,用行动兑现了保险契约背后的郑重承诺。

    2019年、2020年,客户S先生在瑞众保险投保了两份... ...

2026-10-28

Netcracker/CSG研究发现:费力度上升让品牌忠诚度面临风险

《2027年客户体验现状报告》显示,客户开始借助第三方AI解决问题,品牌则可凭借有效的自动化客服和人工服务赢得客户忠诚

丹佛--(美国商业资讯)-- Netcracker / CSG ® 今日发布《2027年客户体验现状报告》。报告发现... ...

2026-10-28